今日，長沙市物業(yè)管理辦公室公布了2025年第一季度物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅黑榜”及“重點(diǎn)監(jiān)管”企業(yè)。18家物業(yè)服務(wù)企業(yè)列入2025年一季度“紅榜”、12家企業(yè)列入“重點(diǎn)監(jiān)管”范圍、3家企業(yè)列入“黑榜”名單！

記者了解到，進(jìn)入2025年第一季度紅榜的企業(yè)，是在黨建引領(lǐng)、物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、物業(yè)企業(yè)信用建設(shè)、垃圾分類、電動自行車整治、小區(qū)防澇排漬等涉及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的中心工作中，表現(xiàn)突出的企業(yè)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)在上述工作中被多次舉報(bào)、投訴的，或發(fā)現(xiàn)問題沒有及時(shí)整改的，列入“重點(diǎn)監(jiān)管”范圍。凡列入“重點(diǎn)監(jiān)管”范圍的企業(yè)，各區(qū)、縣（市）行業(yè)主管部門要對其在本市范圍內(nèi)的在管項(xiàng)目加大抽查頻次，對其法定代表人或者駐長負(fù)責(zé)人進(jìn)行提醒，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范服務(wù)行為，妥善處理矛盾糾紛和投訴。

所管項(xiàng)目上述相關(guān)工作存在重大問題且不配合整改或整改不到位的，列入“黑榜”。凡列入“黑榜”的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，取消本年度行業(yè)評優(yōu)評先資格。各區(qū)、縣（市）行業(yè)主管部門要聯(lián)合其他行政監(jiān)管部門協(xié)同監(jiān)管，通過約談、行政監(jiān)管提示、工作函等形式督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同和行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，整改問題，規(guī)范管理。市物業(yè)管理辦公室將對各物業(yè)服務(wù)企業(yè)及服務(wù)項(xiàng)目整改情況不定期進(jìn)行抽查。

長沙市物業(yè)管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，各區(qū)、縣（市）行業(yè)主管部門要將本季度物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價(jià)情況在“住建一體化”信息平臺上予以記錄，作為企業(yè)誠信評分、評優(yōu)評先的重要參考。長沙市物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，全面提升服務(wù)理念，提高服務(wù)品質(zhì)，營造更加美好、和諧的小區(qū)環(huán)境，有效提升市民滿意度，不斷增強(qiáng)居民獲得感、幸福感、安全感，推動長沙物業(yè)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

紅榜

重點(diǎn)監(jiān)管

黑榜

來源：紅網(wǎng)時(shí)刻新聞