近日,連續的冬雪給湖南花垣縣城鄉披上了一層銀裝,但也給群眾出行帶來了不便。花垣農商銀行迅速行動,組織員工清掃門前冰雪,同時提供多項暖心服務,讓客戶在冬日里感受到溫暖。
開門前,湖南花垣農商銀行的員工們不畏嚴寒、團結協作,使用掃帚、鐵鏟等工具,清除門前積雪和冰面。有停車場的網點清掃了停車場的冰雪,確保客戶車輛不打滑,為客戶出行提供了便利。
除掃除冰雪外,花垣農商銀行員工還通過金融服務群、朋友圈等線上渠道,發布出行提醒,關心客戶安全;在營業廳大門前鋪設防滑墊,設置了溫馨的提示標識,提醒客戶注意防滑;攙扶年紀大、行動不便的老年客戶進出營業廳,將老年客戶送至安全路面或送回家中。這些細致的服務舉措讓客戶感受到了濃濃的關愛,贏得了客戶們的認可。
花垣農商銀行將持續以客戶為中心,提供更便捷、更優質的金融服務,用心用情打造讓客戶滿意的百姓銀行。
彭志鴻 石憲春
來源:中國農信新聞