央廣網太原10月29日消息（記者任重） 一年一度的“雙11”電商購物節即將到來，各大電商已開始提前預熱，不少消費者也打算開啟“買買買”模式，在此期間，如何引導消費者理性安全消費？山西省市場監督管理局為此發布5條消費提示預警。

 

1.選擇正規平臺，謹防網絡釣魚。消費者要盡量選擇信譽評價較好、管理機制較為成熟的購物平臺，以及能依法公示營業執照和相關行政許可信息的網店購物。不輕易登錄陌生購物網站、購物APP或不明鏈接彈窗等，防止誤入釣魚網站，導致個人信息泄露或財產受損。

 

2.理性合理消費，謹防價格陷阱。消費者要對“打折”“滿減”“紅包”等優惠打折商品認真辨別、仔細對比，核實優惠折扣的真實性，避免被虛假打折行為蒙騙。對網上價格與實體店價格過于懸殊的，不要盲目輕信，避免因貪圖便宜而上當受騙。

 

3.細辨信用評價，謹防刷單炒信。消費者選購商品要分析信用評價信息，對銷量很大但評價很少，好評描述詳細但內容大同小異等現象提高警惕，謹防掉入陷阱。同時要主動拒絕電商提供的有償刷單、好評送紅包等違規行為，自覺維護自己和廣大消費者的知情權和選擇權。

 

4.直播雖然誘人，下單仍需謹慎。消費者面對主播的極力推銷，不能只聽信對產品的口頭介紹或者因為價格優惠而直接下單，購買前需仔細了解產品信息，多渠道查看商品評價，選擇信譽高、口碑好的直播帶貨商家進行交易。同時，不要脫離直播平臺進行私下交易不直接轉賬、匯款至私人賬戶以及通過發送付款鏈接頁面或者掃描二維碼等方式進行付款。

 

5.保留相關憑證，謹防維權無門。消費者要注意收集和保存相關網絡購物證據，如：聊天記錄、頁面截圖、付款記錄、物流快遞憑證等。一旦出現消費糾紛，及時同商家協商處理，或向網絡交易平臺投訴，也可撥打平臺所在地或經營所在地12315電話進行投訴。