修馬桶為何如此“暴利”？

 

近期某博主分享了自己隨機找師傅上門修馬桶的故事，還因此登上微博熱搜。10秒鐘疏通，張口就要700元。

 

疏通劑一倒幾百元到手

 

該視頻引起了很多網友共鳴。記者采訪過程中了解到，因為疏通藥水收費太貴，感覺自己被騙的還有曉曉（化名）。據她描述，當時上門維修的師傅給了兩個選項：一個是用疏通劑疏通，170元一斤，另一個是把馬桶拆了，拆裝費用四五百元，且一天不能使用。曉曉選擇了使用疏通劑，并且囑咐師傅“少弄點”。“師傅倒下去，沒幾分鐘就說疏通了，然后一算要460元，我最終給了400元”。

 

修馬桶的藥水為何這么貴

 

記者使用“官方疏通劑”“通廁所藥水”等關鍵詞在電商平臺上進行搜索，每斤的價格多在幾元至幾十元之間。那為何維修師傅手里的藥水會這么貴？

 

北京某管道疏通公司負責人表示，店里藥水的價格里還會包括人工費、施工費等，所以價格會比較高。該負責人還提到，自己公司的疏通劑分為185元/斤和285元/斤兩種，都是廠家配貨，和網上售賣的那些疏通劑，產品效果不一樣。

 

隨意加價是否涉嫌詐騙

 

感覺自己被騙的曉曉，之后打商家電話，但溝通未果。

 

中國人民大學法學院教授劉俊海表示，前述情況如果得到證實，那就涉嫌侵害消費者的知情權、選擇權和公平交易權。

 

2022年11月，有媒體報道，上海市公安局成功搗毀一個“以疏通管道為名推銷高價管道疏通液牟取暴利”的涉嫌詐騙團伙，抓獲犯罪嫌疑人37人，涉案金額超600萬元人民幣。

 

今年以來，此類報警在上海市就有近300起，都是趁當事人不注意，倒入多瓶疏通劑，趁機索要高額疏通費用。

 

如何遏制維修時的亂收費

 

劉俊海認為，一方面，消費者在預訂馬桶維修服務時，一定要問清楚勞務費、材料費等，盡量“貨比三家”，不要在網上隨意找人維修。另一方面，商家也需標明費用，說清楚維修費、中介費和材料費，不要混為一談。同時，相關部門也需對維修行業加以規范。

 

來源：北京晚報據央視