武漢旅聯東湖物業有限公司順利收到來自東湖風景區稅務局磨山稅務所返還的企業所得稅退稅款78萬元。在上門辦理退稅核查業務期間，稅務部門邀請企業現場填寫《公務人員下戶廉政及工作作風反饋單》，對稅務人員廉政及作風表現作出客觀評價。

 

“這個機制非常好！企業作為納稅人既接受監管，也可以直接監督稅務人員廉潔執法或服務，督促他們依法依規辦事，給我們吃下了‘定心丸’。”該公司財務負責人陳庭芳表示。

 

長江日報記者了解到，廉政作風反饋機制是磨山稅務所落實“雙評議”工作，加強稅務干部隊伍廉政建設的一個探索。廉政作風反饋單由該所專門設計制作，涉及“有無接受服務執法對象禮金、禮卡、禮品和有價證券”“有無‘吃、拿、卡、要、報’等不廉潔行為”“有無態度生硬、慵懶、散漫、浮躁等服務不滿意行為”等廉政及工作作風內容，并留下投訴反饋電話，以此約束規范工作人員廉潔執法，保持良好的工作作風。

 

“稅務工作人員下戶開展稅務執法，上門服務企業，不能成為‘斷了線的風箏’。我們探索制作這個反饋單，發動轄區100多家企業納稅人來主動監督稅務工作人員，成為稅務機關的義務廉政監督員。”磨山稅務所黨支部書記、所長周宏慧解釋，稅務工作人員每次在下戶執法或服務期間，讓企業同步填寫廉政作風反饋單，共一式兩份，企業和稅務所各留存一份，相當于對執法或服務過程的一種廉政記錄，方便存檔和查閱。

 

該所紀檢委員王海陸介紹，在發放廉政作風反饋單的基礎上，所里也會定期對反饋單上的企業進行抽查回訪，詢問了解稅務工作人員在執法或服務過程中是否存在“吃拿卡要”或作風不實問題。與此同時，所支部在節假日和平時還會不定期開展廉政家訪，通過打電話、發短信、視頻連線等方式，向工作人員及身邊家屬宣傳黨紀條規，強調廉潔紀律要求，引導身邊人當好“廉內助”，管好8小時之外的生活作風。

 

“廉政作風反饋單好比給稅務干部上了一道‘緊箍咒’，它時刻提醒我們，要堅守廉潔自律底線，規范稅務執法和為企服務。”該所大企業管理員劉菁感慨，納稅人多一雙眼睛盯著稅務人員，既是監督約束，也是一種保護，讓大家在執法服務中心里更踏實、更有底氣。

 

據了解，自去年3月至今，這項措施實施以來，該所共發出廉政及工作作風反饋單120多份，目前沒有收到一起企業和服務對象反映的關于工作人員廉政及作風方面的投訴。

 

周宏慧說，作為一名基層稅務負責人，自己始終踐行踏實清白、廉潔從稅的理念，敬畏和珍惜群眾賦予的權力，從嚴要求自己和同事，與企業保持親清稅企關系，用廉潔奉公的好作風影響身邊人和納稅人。

【來源：長江日報-長江網】