基本案情
被告某創(chuàng)起翼公司系短信息端口10685583的使用單位。
2022年10月13日傍晚5:27，被告江西某文化傳播公司使用某創(chuàng)起翼公司106855839159999短信息平臺，向原告曹某使用的手機號發(fā)送一條短信息。
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原告曹某收到該短信息后，即向中國銀保監(jiān)會投訴被告招聯(lián)公司。
曹某認(rèn)為某創(chuàng)起翼公司、江西某文化傳播公司和某招聯(lián)公司共同侵害其生活安寧權(quán)、個人信息保護權(quán)，遂訴至法院，要求三被告賠償損失并書面道歉。
裁判結(jié)果
江西省九江市濂溪區(qū)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為，個人信息的核心特征在于“可識別性”。
案涉手機號碼為原告實名注冊的手機號碼，與原告本人特定相關(guān)。
從該手機號碼已識別或可識別出原告本人，故案涉手機號碼屬于原告的個人信息。
被告江西某文化傳播公司作為短信平臺的運營商，與被告某招聯(lián)公司之間存在商業(yè)合作關(guān)系。
案涉短信由被告江西某文化傳播公司委托被告某創(chuàng)起翼公司從其掌握的碼號端口發(fā)出。
綜合相關(guān)因素，在無證據(jù)證明短信內(nèi)容提供者的情況下，法院認(rèn)定短信平臺端口提供者、平臺運營商均為個人信息處理者。
雙方未告知并取得原告的同意即處理其個人信息，侵害原告?zhèn)€人信息權(quán)益，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。
且二者之間關(guān)于權(quán)利義務(wù)的內(nèi)部約定，不影響對外侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)。
故判決被告江西某文化傳播公司、被告某創(chuàng)起翼公司以書面形式向原告曹某公開賠禮道歉，并賠償原告曹某訴訟合理支出500元。
典型意義
本案是依法規(guī)制商業(yè)短信侵害個人信息權(quán)益的典型案例。
《民法典》第一千零三十四條規(guī)定，自然人的個人信息受法律保護。
個人的實名制手機號碼屬于個人信息，根據(jù)《民法典》第一千零三十五條及《個人信息保護法》第十四條規(guī)定，收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等處理個人信息的行為應(yīng)當(dāng)取得個人同意，且該同意應(yīng)當(dāng)由個人在充分知情的前提下自愿、明確作出。
日常生活中，個人信息侵權(quán)行為時有發(fā)生，本案判決認(rèn)定未經(jīng)接收人同意向其發(fā)送商業(yè)短信屬于侵犯個人信息權(quán)的行為。
同時，短信服務(wù)平臺往往經(jīng)過多次轉(zhuǎn)包，無證據(jù)證明短信內(nèi)容的提供者，法院認(rèn)定短信平臺端口提供者、平臺運營商均構(gòu)成個人信息侵權(quán)。
被侵權(quán)人可向任意一方主張權(quán)利，要求侵權(quán)行為人停止侵害、排除妨礙、消除影響、恢復(fù)名譽、賠禮道歉、賠償損失等，如果該侵權(quán)行為造成嚴(yán)重精神損害的，被侵權(quán)人還有權(quán)請求精神損害賠償。
該案判決保護了公民的個人信息權(quán)和生活安寧權(quán)，為依法規(guī)范商業(yè)推廣行為和維護個人信息權(quán)益提供了有益借鑒。
來源：江西高院
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